3 ключевых качества
лидера. Внимательность

Сегодня в ленте запрещенной в РФ социальной сети мне попалась вакансия. Компания ищет руководителя отдела маркетинга. И в описании была фраза: ищем лидера, а не босса.

Много лет назад, в компанию, где я работала, пришел руководитель отдела маркетинга. Он был молчаливым, дотошным и креативным. Мы не приняли его всерьез сначала. Он не вписывался в наш абсолютно женский коллектив. И по началу я не могла найти с ним общий язык. Не понимала ни подхода, ни его видения. Он перестроил весь отдел. Перекроил работу и только спустя 2 месяца мы начали замечать изменения. И рост.

Мы очень по нему скучали, когда его схантили в другую компанию. А спустя месяц он предложил мне уйти вслед за ним. И я ушла. Это один из тех людей, кто научил меня порядку в работе и структуризации. Он выстраивал отдел исходя из сильных качеств каждого сотрудника. Как строят футбольную команду. И мы были классной командой.

Лидер — это не должность. И это не имеет отношения к профессиональным качествам. Ты можешь быть очень крутым дизайнером, но никудышным лидером, потому что делаешь классные проекты, но плохо ставишь задачи и не чувствуешь людей.

Мой начальник был классным лидером, потому что был внимательным. И область его внимания не ограничивалась нашим отделом, он смотрел дальше и шире. Это естественно позволяло видеть больше.

Он оценивал ресурсы, видел потенциал каждого члена команды и знал, как его использовать. Он понимал сколько есть денег, четко структурировал расходы. И если чего-то где-то не хватало — он предпринимал действия.

Что убивает внимание? Пофигизм. Когда лидер забивает на процессы, прячась за фразой «и так сойдет». Вся хитрость в том, что быть внимательным бывает сложно, страшно, неприятно или неинтересно. Потому что зачастую — это про неудобные ситуации.

Конфликт с клиентом? Само разойдется.
Посчитать приходы денег? Да нормально вроде в плюсе.
Коллектив бунтует. Да разберутся.

В это нужно смотреть. И это нужно решать. И если бы это было легко — то все вокруг были бы лидерами.


Когда я ушла вслед за руководителем и оказалась в новом коллективе, сказать что я удивилась — это ничего не сказать. Адаптироваться было тяжело. Я пришла на руководящую должность, команда уже была сплоченной и по сути я оказалась в таком же положении, как мой руководитель полгода назад.

Я столкнулась с ситуацией, когда пришлось принять решение, против которого был настроен ведущий дизайнер. Просто потому что раньше в компании так не делали. Но решение вышло удачным, его согласовали, а коллектив увидел во мне человека, который может принять удар на себя. Я закрепила первых два пункта.

Хороший лидер не играет в бога и прислушивается к тому, что говорят его люди. Потому что собирает вокруг себя умных.

Хороший лидер не лезет к тем, кто делает свою работу хорошо. И не бросает тех, кто тонет. В обоих случаях важно быть поддержкой.

Хороший лидер больше молчит. Когда рот закрыт — лучше слышно, что происходит вокруг.

Худший лидер — тот, кто занимается собственным восхвалением. Тот кому важно быть на виду, важно каким его видят и что думают. Лидер сосредоточен на процессах и на результатах.

Фокус внимания должен быть на правильных вещах. Если ты руководитель, а 70% времени вместо того, чтобы заниматься развитием компании посвящаешь правке макетов для сторис — то куда-то ты не туда сливаешь ресурс. Так ли это важно, чтобы сосредоточиться на этом?

Больше действий. Знать и делать — это разные вещи. Одно дело ты знаешь, что в команде проблемы, другое — ты их решаешь и вы все вместе идете дальше.

Поэтому быть лидером — это выбор. И он не про то, чтобы знать, как им быть, он про то, чтобы каждый день принимать решения, двигаться и замечать происходящее.

Такая история друзья. На этом первая серия про лидерство заканчивается.